HELP

2002年11月7日更新
アクセス状況  | 読者登録とは  | 作家登録とは 

「@えにっき」のリンクに関して  | 「@えにっき」をブックマークするにあたってのご注意  | 文字化けについて 

インターネット用語辞典
 
【1.登録・プロフィール関連】 【2.ログイン・アウト】 【3.パスワード関連】 【4.日記関連】 【5.クッキー(Cookie)に関して】
├Q-1.
読者ユーザー登録画面で、情報を入力して登録しようとすると、「SQL:一般利用者情報更新に失敗しました。 」とエラーメッセージが表示されます。
├Q-1.
ログインできません。
├Q-1.
ユーザー登録(読者登録)時、「パスワードが違います」とのエラーメッセージが表示されます。
├Q-1.
日記をせっかく書いたのに、更新できません
├Q-1.
「Cookieを有効にしてください」とは、どのようにするのですか?
├Q-2.
「日記のローマ字読み」を変更したいのですが。
├Q-2.
ログインしたはずなのに、TOPページから他のページにいくと勝手に「ログアウト」してしてしまいます。
├Q-2.
パスワード変更って、どこでするのでしょうか。
├Q-2.
日毎の日記の中で、一つだけ日記削除をしたいのですが。
 
├Q-3.
「ログイン名」を変更したいのですが。
 
├Q-3.
パスワードを忘れてしまったのですが。
├Q-3.
自分の日記画面に「あなただけのお薦め日記」とありますが、お薦めしたい作家のIDが分かりません。
 
├Q-4.
登録解除したいのですが。
 
 
├Q-4.
日記への画像の添付方法を教えてください。
 
├Q-5.
読者プロフィールに自分の日記を紹介することはできないのでしょうか。
 
 
├Q-5.
古いコメントから削除されているのですが・・・。
 
 
 
 
├Q-6.
文字を一部だけ大きくしたり、色を変えたりしたいのですが・・・。
 
 
 
 
├Q-7.
「@えにっき」内の日記から日記へリンクさせたいのですが・・・。
 

上記でも解決しない場合はsupport@at-enikki.jpまで。







【読者登録とは】


「@えにっき」に初めて訪れた状態では、「読者」として登録されていません。
そのままでも他の人の日記を読むことは可能ですが、読者登録をされると色々と便利な機能が提供されます。

日記読者さんが利用可能な機能は以下の通りです。

 ・日記への感想文(コメント)がかける。
 ・お気に入り日記のアクセス数アップに貢献できる。
 ・自分だけのブックマークが持てる。
 ・一対一のメッセージツール「Dメッセージ」が利用できる。
 ・日記作家として登録できる。







【作家登録とは】


「読者登録」後、日記作家登録ができます。
ご自分の日記を書くことができ、たくさんの方々に読んでいただけます。







【「@えにっき」のリンクに関して】


残念ながら、外部ホームページからのリンクにつきましては、「@えにっき」は@NetHomeサービスご加入者の方のみにご利用が限定された、クローズドサイトとなっております。

@NetHomeポータルサイトのコンテンツを採用しているCATV局等のプロバイダーご利用以外でのアクセスは不可能なシステムです。
リンクをはっていただいたとしても、他社プロバイダー経由の場合にはデットリンクになってしまいますため、基本的にはリンク不可のページとさせていただいております。

@NetHomeポータルサイトは全国のCATV局で利用いただいており、加入局は随時増え続けております。
クローズドサービスならではの良質なコミュニティとしての良さもあると存じますので、引き続きご愛用いただければ幸いです。







【「@えにっき」をブックマークするにあたってのご注意 】


「@えにっき」は、通常のサイトとは異なったブラウザでの表示をしております。
そのため、「@えにっき」のページをブラウザでお気に入り(ブックマーク)をされますと、環境改善した場合など、お気に入り(ブックマーク)にて正常にアクセスできなくなりますので、「@えにっき」側では推奨いたしかねます。

お手数ですが、「@NetHomeトップページ→コミュニティ→@えにっき」よりアクセスすることをお薦めいたします。






【1.登録・プロフィール関連】


Q-1.読者ユーザー登録画面で、情報を入力して登録しようとすると、「SQL:一般利用者情報更新に失敗しました。 」とエラーメッセージが表示されます。

A-1 .情報登録時に「’」(半角シングルコーテーション)や「→」(矢印全種類)を入力すると、正常に更新されません。今一度、確認後登録してください。

A-2.「’」(半角シングルコーテーション)や「→」(矢印全種類)を入力していないのに、エラーメッセージが表示されてしまう場合は、「Cookie設定が無効」の可能性があります。
 【5.クッキー(Cookie)に関して】をご参照ください。

A-3.ログイン名または、パスワード入力フォームへコピー&ペーストにて入力した際、左右にスペースを入れないでください。

※コピー&ペーストの仕方
 ・パスワードをドラッグして反転→反転のままマウス右クリック→「コピー」を選ぶ。
(その際、左右にスペースがはいっていないか確認してください。)
 ・パスワード入力フォームにカーソルを合わせる→マウス右クリック
 →「貼り付け」










Q-2.「日記のローマ字読み」を変更したいのですが。

A.「日記のローマ字読み」に関しましては、一度ご登録した後は、変更ができません。
なお、日記自体の画面には、「日記のローマ字読み」は表示されません。(他の方には見えません)
「作家プロフィール」(ご自身のみが見える表示)のみに掲示されるものです。











Q-3.「ログイン名」を変更したいのですが。


A.「ログイン名」に関しましては、一度ご登録いただいた後は変更できません。
ご登録した「ログイン名」で「@えにっき」をご利用されたくない場合は、Q-4にもご案内してあります通り、一度、登録解除をしていただき、新たに、再登録ください。











Q-4.登録解除したいのですが・・・。

A.登録解除に関しましては、2パターンあります。

 パターン1.「読者登録」のみの方・・・ 「読者プロフィール」画面へ。
       「読者登録を削除」をクリック→以上、登録解除完了です。

 パターン2.「作家登録」まで行った方・・・ まず、「作家プロフィール」画面へ。
       「作家登録を削除」をクリック→次に「読者プロフィール画面」へ。
       あとは、パターン1と同じです。












Q-5.読者プロフィールに自分の日記を紹介することはできないのでしょうか。
いろいろな人に読んでもらいたい!


A.「日記作家名(アイコン含)」と「日記名」を「読者プロフィール」に記載することができます。

 ログイン!→「日記プロフィール変更」画面へ→ブルーの範囲内下方の「読者プロフィールからこの日記を公開する」チェックボックスをチェック。









【2.ログイン・アウト】


Q-1.ログインできません。

A-1.ユーザー登録画面にて、「ご希望のログイン名(英数字)」に入力されたログイン名ですか?

A-2.ご登録時にお手元お届けしているメール「[@enikki] Registration Information Step Two」に記載してあります「ログイン名」と同一ですか?

A-3.ログイン名入力フォームにログイン名を入力した際、左右にスペースを入れないでください。

A-4.上記でも解消できない場合は、こちらまで...mailto:support@at-enikki.jp












Q-2.ログインしたはずなのに、TOPページから他のページにいくと勝手に「ログアウト」してしてしまいます。


A-1.上記の現象につきましては、クッキー(Cookie)が無効になっている可能性がございます。
 【5.クッキー(Cookie)に関して】をご参照ください。
 
A-2.【Cookieが有効」になっている場合】は...。

・「Cookieの有効」設定を行ってから、ログインをしますと、「オートログイン機能」が有効となります。

・その都度、「ログアウト」しない限り、「オートログイン状態」となり、「Cookieの有効期限」(「@えにっき」の設定は、1ヶ月です)まで、「オートログイン機能」が活きていているという状態になります。

・「Cookieの有効期限」内に、一度設定したクッキーを削除する=ログアウトして、再度ログイン致しますと、その日からさらに1ヶ月の有効期限延長となります。(有効期限が更新されるという意味です)

 Cookieの有効期限いっぱいまで「オートログイン状態」にしていますと、有効期限が切れたときに、先の現象が起こる事ではないかと推察しています。

 今回の現象を解消するためには、再度ログインしていただき、時々、「ログアウト」をして、「Cookieの有効期限の更新」を行ってください。







【3.パスワード関連】

Q-1.ユーザー登録(読者登録)時、「パスワードが違います」とのエラーメッセージが表示されます。


A-1.「[@enikki] Registration Information Step One」のメールにてお送りしましたパスワードを「コピー&ペースト」してご入力ください。

コピー&ペーストの仕方
 ・パスワードをドラッグして反転→反転のままマウス右クリック→「コピー」を選ぶ。
(その際、左右にスペースがはいっていないか確認してください。)
 ・パスワード入力フォームにカーソルを合わせる→マウス右クリック
 →「貼り付け」

A-2.TOPページの「レッツ!ログイン」下の「パスワード忘れた!」をクリック。
 入力した情報が正確であれば、パスワードリマインダー・メールがあなたのお手元に届きます。

A-3.上記の方法でも解消されない場合は、お手数ですが、再登録くださいますよう、お願いします。












Q-2.パスワード変更って、どこでするのでしょうか。


A.読者プロフィール内で変更可能です。
 ログインしていただき、「ようこそ!●●さん」の名前の部分をクリックして、読者プロフィール画面へ・・。
 「読者プロフィールを変更」をクリックすると、パスワード入力フォームのみ空欄になってますので、お好きなパスワードを入れてくださいね。












Q-3.パスワードを忘れてしまったのですが・・・・。

A.TOPページの「レッツ!ログイン」下の「パスワード忘れた!」をクリック。
 入力した情報が正確であれば、パスワードリマインダー・メールがあなたのお手元に届きます。
パスワード管理は慎重に。パスワードはあなたのプライバシーを守る「鍵」です。ご自分だけが分かるものに変更することを、お勧めいたします。







【4.日記関連】

Q-1.日記をせっかく書いたのに、更新できません!


A.日記本文以外の箇所に「’」(半角シングルコーテーション)や「→」を入力しますと、正しく更新がおこなわれません。












Q-2.日毎の日記の中で、一つだけ日記削除をしたいのですが・・・。

A.いつでも日毎の日記は編集可能です。
 削除したい日にちの日記に行っていただき、「Write」ボタンをクリック→日記本文をすべて消してください→「書き込む」ボタンをクリック。その日の日記は、削除となります。













Q-3.自分の日記画面に「あなただけのお薦め日記」とありますが、お薦めしたい作家のIDが分かりません。

A.お薦めしたい作家さんの「作家プロフィール」を表示していただき、上から2段目の「作家ID:」の表示されている数字をご記入ください。









Q-4.日記への画像の添付方法を教えてください。

A. 画像の添付方法

1.画像を表示したい日付の日記を開きます。

 ※アップロードできる画像は
 ・一日につき1枚
 ・形式はjpegのみ
 ・最大200KBまで(横幅が440pixel以上のものは縮小表示されます)

2.日記を書いていただき、日記更新ページ下部にある「参照ボタン」を押し、デスクトップ等から(ご自身が使用しているディスク内より)アップロードしたい画像ファイルを選択します。

3.ファイルを選択したら「OKボタン」を押します。
日記の更新ページ下部の「参照」横のボックスに、選択したファイル名が表示されている事をご確認ください。

4.「書き込む」ボタンを押すと、日記本文と共に画像がアップロードされます。

5.アップロードに成功すると「画像ファイルは正常にアップデートされました。」というメッセージが表示されます。

 画像貼り付けでいろいろな表現が可能になります。様々なトライをしてみてくださいね。


【画像を上書きしても以前の画像が表示されてしまう場合】

シフトキーを押しながらリロードボタン(更新ボタン)を押すことによって解決できます。
(キャッシュ上の画像を読み込まずに、強制的にネット上の最新画像を表示する方法です)









Q-5.古いコメントから削除されているのですが・・・。

A. 「@えにっき」のコメントに関しまして...

 ・1画面あたり15個のコメント表示
 ・最大400件保存
 ・ページにして、27ページ保存

となっています。
400件を越しますと、古いものから削除されていきます。
「@えにっき」は、日記を主体にしたコミュニティですので、コメントを全て残すことは行っておりません。

なお、どうしてもコメントを残したい方は、以下の方法※がお薦めです。

・画面をプリントアウトする
・ご自分のデスクトップ等に保存する
・フロッピーやMO、CD等のメディアに保存する

※コメントの保存方法についてのサポートは行っておりません。

お手数をお掛けして、誠に申し訳ありませんが、よろしくご了承くださいませ。









Q-6.文字を一部だけ大きくしたり、色を変えたりしたいのですが・・・。

A. 「@えにっき」では、日記の文字全体の色を変更することが可能です。
変更方法は、「作家プロフィールの編集」にて行えます。

また、文字の一部を大きくしたり、色を変える場合は、「HTMLタグ」を使用します。

ご使用方法又はご使用に伴う画面上のトラブルに関しましては当方では一切サポートしておりません。
「HTMLタグ」に関する参考書や雑誌、ウェブサイトなどをご参照の上、ご利用下さいませ。









Q-7. 「@えにっき」内の日記から日記へリンクさせたいのですが・・・。

A. 2002年11月に「@えにっき」の環境改善をしたため、過去の環境のURLへ「絶対パス」(HTTPからの表記)にてリンクいたしますと、リンク切れとなります。ネットワークの環境改善は不定期に行われる事があり得ますので、「@えにっき」内で他の日記等へリンクを作成する場合は、「相対パス」(./からの表記)にてお願いいたします。

「相対パス」での日記から日記へのリンク表示例(あくまでも例なのでコピーしないでください)
<A HREF="./index.php3?Contents=303&Now_Writer_Id=**&Now_Year=2002&Now_Month=**&Now_Day=**">○○○</A>
※「**」は日記IDの数字になります。
※「○○」は日記に表記される文章になります。

なお、「@えにっき」サポートでは、HTMLタグのサポートはサポート対象外となっております。詳細につきましては、【インターネット用語について】よりお調べください。












【5.クッキー(Cookie)に関して】


Q-1.「Cookieを有効にしてください」とは、どのようにするのですか?

A.以下のバージョン情報をお確かめの上、それぞれのクッキーの有効をご確認ください。

バージョン情報は、ブラウザの「ヘルプ」で確認できます。

 InternetExplorer5.5のcookieの設定(Windows)
 InternetExplorer6.0のcookieの設定(Windows)
 InternetExplorer5.0及び5.1のcookieの設定(Mac)

クッキーは、ユーザーのコンピュータ自体に情報を保持するため、複数の人が一つのマシンを共有している場合、あなたの情報を他人が利用できると言う弱点を持っています。
 つまり、他人があなたの人格を装って「@えにっき」を利用できてしまうのです。

 共用のマシンで「@えにっき」をご利用される場合は、ご利用後に必ずログアウトするか、マシン内のクッキーを削除するようにしてください。
 (ブラウザによってはクッキーが削除できない場合があります。)







【文字化けについて】


Q-1.文字化けが生じます。

A.大変、ご迷惑をおかけいたしますが、文字化けした画面その都度に、文字化けを変換してください。

文字化けの変換方法
 ・文字化けするページ上で、右クリック→「エンコード」を選ぶ→その中の「自動選択」をチェックし、「日本語(自動選択)」か「日本語(EUC)」のどちらかを選び、クリックしてください。







【インターネット用語について】


Q-1.インターネット用語がよくわからないのですが。

A. 「@えにっき」サポートでは、インターネットについての用語説明等は残念ながら、サポートしておりません。
初心者の方にお薦めのホームページ用語集は下記のアドレスにあります。宜しければご参考にしてくださいね。

■とほほのWWW用語集
http://www.tohoho-web.com/term/index.htm





【アクセス状況】


Q-1.最近「@えにっき」が時間帯によって、重いのですが・・・。

A. 現在、回線の使用状況など重さの原因を究明中です。

必ずしもアップロードされた情報の蓄積量が増大したから重くなったということではないと思われますが、正確に原因を把握し適切な対応を行いたいと思います。